Secrétariat et Assistanat


Perfectionnement pour secrétaires et assistantes de direction
Prochaine session : Du 11 au 13 novembre 2014 au Central Park, Dakar.
Tarif : 200000 Francs CFA Hors TVA

OBJECTIFS DE LA formation de Perfectionnement pour secrétaires et assistants
– Avoir une parfaite compréhension de ses responsabilités.
– Développer son savoir faire en informatique et téléphonie.
– Acquérir les outils nécessaires pour remplir les objectifs assigner par la hiérarchie.
– Développer ses talents en organisation, réception et communication.

PROGRAMME DE LA FORMATION
Informatique Niveau Avancé
Word
– Tableaux / Tabulation
– Table des matières / Index
– Publipostage simple / complexe
Excel
– Liaison feuille
– Fonction logique
– Recherche et Matrice
– Graphique / Sous total
PowerPoint
– Création des diapositives
– Mise en forme des diapositives
– Transition et paramétrage de diaporama
– Intégration de graphique
– Visionner et projeter le diaporama
Outlook
– Brouillons
– Message groupé
– Le calendrier rendez-vous et tâches
– Les contacts
Techniques de rédaction administrative
– Notes et instructions
– Comptes rendus
– Procès-verbal
– Atelier
Techniques de présentation orale
– Communication orale
– Préparer et animer une réunion
– Atelier et jeux de rôle
Réception
– Accueil client
– Prise de Rendez-vous
– Accueil téléphonique
– Projection de vidéo cas pratique et commentaire
Organisation
– Gestion Temps et Agenda
– Présentation de la fiche de pointage
– Courriers et dossiers et leur rangement
– Enregistrement, classement et archivage

LES FORMATEURS
La session sera animée par trois formateurs expérimentés en renforcement de capacité des secrétaires et assistantes de direction.
un formateur en informatique : Abdoulaye SY ;
un formateur en communication d’entreprises : Khadim DAWSON ; et
un formateur en ressources humaines : Ibrahima CISSE.

Exposés – Débats – Etudes de cas permettront aux auditeurs de se perfectionner dans cette activité d’administration du secrétariat et d’assistanat de direction. La formation de mise à niveau est destinée aux professionnels et débutants dans la fonction, qu’ils soient secrétaires de formation ou possédant une autre qualification.

MODALITES DE PARTICIPATION
Cette formation sera organisée au Central Park, Ex les 4C à coté du COSEC AurouteXMalick SY, Dakar. Le tarif de la formation
Tarif : 200000 Francs CFA Hors TVA
comprend toute la logistique : restauration, supports de cours, attestation et salle climatisée avec wifi et groupe électrogène en cas de coupure de courant.
NB : Les personnes le désirant pourront se passer de la restauration sur place et bénéficieront d’une ristourne de 20000 F.CFA par journée.
Pour votre inscription, téléchargez, imprimez, remplissez et envoyez
la FICHE D’INSCRIPTION accompagnée du règlement.
Quorum : 8 participants.
Veuillez nous envoyer la fiche d’inscription avec un bon de commande ou votre demande de formation
Par TELECOPIE FAX : 33 889 89 91
Par COURRIER BP : 27155 Dakar Colis Dakar
Ou par INTERNET EMAIL : info@abdxmedia.com , abdxmedia@gmail.com

Plus d’informations : 33 889 89 96 / 338245517 / 775463457 / 76 855 56 14

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