Secrétariat


Perfectionnement pour secrétaires et assistantes de direction
Prochaine session : Du 23 au 25 octobre 2014 au Central Park, Dakar.
Tarif : 200.000 Francs Hors TVA

OBJECTIFS DE LA FORMATION Perfectionnement pour secrétaires et assistantes de direction
- Avoir une parfaite compréhension de ses responsabilités.
- Développer son savoir faire en informatique et téléphonie.
- Acquérir les outils nécessaires pour remplir les objectifs assigner par sa hiérarchie.
- Développer ses talents en organisation, réception et communication.

PROGRAMME DE LA FORMATION

Word
- Tableaux / Tabulation
- Table des matières / Index
- Publipostage simple / complexe
Excel
- Liaison feuille
- Fonction logique
- Recherche et Matrice
- Graphique / Sous total
PowerPoint
- Création des diapositives
- Mise en forme des diapositives
- Transition et paramétrage de diaporama
- Intégration de graphique
- Visionner et projeter le diaporama
Outlook
- Brouillons
- Message groupé
- Le calendrier rendez-vous et tâches
- Les contacts
Techniques de rédaction administrative
- Notes et instructions
- Comptes rendus
- Procès-verbal
- Atelier
Techniques de présentation orale
- Communication orale
- Préparer et animer une réunion
- Atelier et jeux de rôle
Réception
- Accueil client
- Prise de Rendez-vous
- Accueil téléphonique
- Projection de vidéo cas pratique et commentaire
Organisation
- Gestion Temps et Agenda
- Présentation de la fiche de pointage
- Courriers et dossiers et leur rangement
- Enregistrement, classement et archivage

LES FORMATEURS
La session sera animée par trois formateurs expérimentés en renforcement de capacité des secrétaires et assistantes de direction.
un formateur en informatique ;
un formateur en communication d’entreprises ; en
un formateur en ressources humaines.
Exposé – Débats – Etude de cas permettront aux auditeurs de se perfectionner dans cette activité d’administration du secrétariat et d’assistanat de direction.
La formation de mise à niveau est destinée aux professionnels et débutants.

MODALITES DE PARTICIPATION
Cette formation est prévue du 23 au 25 octobre 2014 au Central Park à Dakar. Le tarif de la formation est fixé à la somme Hors TVA de 200.000 F.CFA.
L’inscription comprend les supports, l’attestation de formation, la restauration et toute la logistique. Pour confirmer votre participation, remplissez et envoyez la fiche d’inscription. NB : La formation est confirmée après l’enregistrement de six inscriptions.


N’hésitez plus venez vite vous inscrire en envoyant la fiche d’inscription dûment remplie à l’adresse suivante :
formation@abdxmedia.com
ou téléphonez au :
33 889 89 96 / 33 824 55 17 / 77 546 34 57

Vous ne le regretterez pas. Les places sont limitées à huit pour une qualité des échanges !!

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